Privacybeleid

Persoonsgegevens

Als onze klant geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken. Fyrklövern AB, org. nr. 556187-0626, Ångbåtsbron 1 (bezoekadres), 201 80 Malmö, is de verwerker van de persoonsgegevens die u verstrekt. Wij verwerken deze persoonsgegevens om onze klantrelatie met u te kunnen beheren en om u schriftelijk, telefonisch, per e-mail/SMS en via andere digitale kanalen voordelige aanbiedingen voor producten en diensten van ons en onze partners te kunnen doen, alsmede om onze garantie- en andere verplichtingen jegens u na te komen. Onze partners zijn te vinden in de volgende sectoren: tijdschriften, boeken, film, games, mode, schoonheid, handwerken, veiligheid, sport, vrije tijd, woningdecoratie, gezondheid, liefdadigheid, eten en drinken, dieren, natuur en verzamelobjecten. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens en hoe we deze verwerken. U heeft ook het recht om een kopie van de persoonsgegevens op te vragen en om eventuele fouten te laten corrigeren of de gegevens te laten verwijderen. Wijzigingen in uw naam of adres moeten onmiddellijk per e-mail worden doorgegeven aan Fyrklövern: customerservice@fyrklovern.com.

We houden een register bij van onze klanten. Het register bevat persoonsgegevens zoals naam, postadres, telefoonnummer, elektronische adressen, aankoopgeschiedenis, leverings- en betalingsgegevens en in sommige gevallen een sofinummer, naast gegevens met betrekking tot het gebruik van verschillende digitale diensten.

De informatie wordt door ons gebruikt voor facturering, informatie en levering van producten, maar ook voor marketing en statistieken, productontwikkeling en kredietaanvragen. De gegevens kunnen door ons bedrijf en onze partners, indien van toepassing, worden gebruikt om onze inhoud, advertenties en aanbiedingen te informeren en aan te passen. De gegevens worden geanalyseerd en verzameld voordat het contact met de klant wordt geselecteerd, geprioriteerd en gepland. De persoonsgegevens kunnen worden aangevuld en samengevoegd met andere particuliere en openbare registers, bijv. SPAR of het kredietinformatieregister, in verband met kredietbeslissingen of om adresgegevens bij te werken. De persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan andere bedrijven of partners die door Fyrklövern zijn goedgekeurd voor noodzakelijke verwerking namens Fyrklövern, bijvoorbeeld in verband met druk en distributie of voor marketingdoeleinden. Persoonsgegevens worden alleen aan autoriteiten verstrekt wanneer dit wettelijk vereist is of om te voldoen aan een officieel verzoek. De opslag en verwerking van uw persoonsgegevens blijft geldig totdat u uw toestemming intrekt. Het is niet afhankelijk van verdere aankopen van producten.

Hoe worden de persoonsgegevens beschermd?

In overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u bepaalde rechten die u kunt gebruiken om invloed uit te oefenen op de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. Lees hieronder meer.

Hoe lang worden de persoonsgegevens bewaard?

Als u ermee heeft ingestemd een geregistreerde klant/lid van Fyrklövern te worden, worden uw persoonsgegevens opgeslagen totdat u zich uitschrijft. U kunt u op elk moment uitschrijven als klant. Uw persoonsgegevens worden nooit langer bewaard dan is toegestaan volgens de huidige wetgeving.

Hoe kunt u onze verwerking van persoonsgegevens beïnvloeden?

In overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u bepaalde rechten die u kunt gebruiken om invloed uit te oefenen op de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. Lees hieronder meer.

Recht om uw toestemming in te trekken en bezwaar te maken tegen de verwerking

U heeft het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft alleen gevolgen voor de gegevensverwerking nadat de toestemming is ingetrokken.

U heeft altijd het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden en profilering, zoals nieuwsbrieven en marketing op maat.

U heeft ook het recht om op elk gewenst moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van een Legitiem belang. Lees hieronder meer over wat een Legitiem belang-beoordeling inhoudt. In sommige gevallen heeft u echter niet het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van een Legitiem belang (bijvoorbeeld omdat we uw persoonsgegevens moeten opslaan). Dit is het geval als we dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als het gaat om de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

Recht op toegang

U heeft het recht om een bevestiging te ontvangen of persoonsgegevens over u door ons worden verwerkt, evenals informatie over de verwerking die wij uitvoeren, bijv. de doeleinden van de verwerking en hoe lang de gegevens worden bewaard. U kunt ook toegang krijgen tot de persoonsgegevens en een kopie ontvangen van de persoonsgegevens die door ons worden verwerkt.

Recht op correctie

U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens over u te corrigeren en om ons te vragen onvolledige persoonsgegevens aan te vullen.

Recht op wissen (het recht om vergeten te worden) en op beperking van de verwerking

Onder bepaalde voorwaarden heeft u het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens aan te vragen. Dergelijke voorwaarden kunnen onder meer zijn als de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt, of als u uw toestemming waarop de verwerking is gebaseerd intrekt en er geen andere wettelijke basis is voor de verwerking.

U heeft ook het recht om ons te vragen onze verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Dergelijke voorwaarden kunnen onder meer zijn dat u de juistheid van de gegevens betwist, of als de verwerking onwettig is en u bezwaar maakt tegen het wissen van de persoonsgegevens en in plaats daarvan verzoekt om een beperking van het gebruik van de gegevens.

Recht om een klacht in te dienen bij een autoriteit

Een dergelijke klacht moet bij voorkeur worden ingediend bij de autoriteit in de EU/EER-lidstaat waar u woont of werkt, of waar een schending van de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming zou hebben plaatsgevonden. De relevante toezichthoudende autoriteit in Zweden is de Zweedse autoriteit voor gegevensbescherming. Dit recht doet geen afbreuk aan enig ander administratief herzieningsproces of rechtsmiddel.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om ons te vragen sommige van uw persoonsgegevens die we opslaan over te dragen aan een ander bedrijf (gegevensoverdraagbaarheid). Het recht is van toepassing op persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op een overeenkomst en de verwerking is geautomatiseerd. U heeft het recht om de persoonsgegevens rechtstreeks van ons over te dragen aan een andere verwerker van persoonsgegevens wanneer dit technisch mogelijk is.

Over cookies

Fyrklövern maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid. Zie hier voor het volledige cookiebeleid.