Tietosuojakäytäntö

Henkilötiedot

Asiakkaana valtuutat meidät käsittelemään henkilötietojasi. Fyrklövern AB, y-tunnus 556187-0626, Ångbåtsbron 1 (käyntiosoite), 201 80 Malmö, on rekisterinpitäjä meille antamiesi henkilötietojen käsittelyssä. Käsittelemme henkilötietoja, jotta voimme hoitaa asiakassuhdetta kanssasi ja tarjota sinulle edullisia tuote- ja palvelutarjouksia kirjeitse, puhelimitse, sähköpostitse/SMS:llä ja muissa digitaalisissa kanavissa meiltä ja yhteistyökumppaneiltamme sekä täyttää takuu- ja muut sitoumuksemme sinua kohtaan. Yhteistyökumppaneitamme löytyy seuraavilta toimialoilta: lehdet, kirjat, elokuvat, pelit, muoti, kauneus, käsityöt, turvallisuus, urheilu, vapaa-aika, kodin sisustus, terveys, hyväntekeväisyys, ruoka ja juoma, eläimet, luonto ja keräilytavarat. Voit tutustua henkilötietoihisi ja niiden käsittelyyn milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä. Voit myös pyytää kopion henkilötiedoista ja pyytää niiden korjaamista tai poistamista. Nimen tai osoitteen muutoksista on ilmoitettava välittömästi Fyrklövernille, puhelin 09-686 11 444 tai sähköposti: asiakaspalvelu@fyrklovern.fi.

Pidämme rekisteriä asiakkaistamme, jotka ovat tehneet ostoksia meillä. Rekisteri sisältää henkilötietoja, kuten nimi, postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoitteet, ostohistoria, toimitus- ja maksutiedot ja joissakin tapauksissa henkilötunnus sekä digitaalisten palvelujen käyttöön perustuvia tietoja.

Käytämme tietoja laskutukseen, tiedottamiseen ja tuotteiden toimittamiseen sekä markkinointiin ja tilastojen, tuotekehityksen ja mahdollisen luoton myöntämisen perustana. Tiedot voivat olla meille ja tarvittaessa yhteistyökumppaneillemme perustana sisällön, mainosten ja tarjousten räätälöinnille. Tietoja analysoidaan ja ryhmitellään asiakkaan kanssa tapahtuvien yhteydenottojen valintaa, priorisointia ja suunnittelua varten. Henkilötietoja voidaan täydentää ja yhdistää muihin yksityisiin ja julkisiin rekistereihin, kuten väestötieto- tai luottotietorekistereihin, esimerkiksi luoton myöntämistä tai osoitetietojen päivittämistä koskevien päätösten yhteydessä. Henkilötietoja voidaan luovuttaa muille Fyrklövernin valtuuttamille yrityksille tai yhteistyökumppaneille Fyrklövernin puolesta tapahtuvaa tarpeellista käsittelyä varten, esimerkiksi painatuksen ja jakelun tai markkinoinnin yhteydessä. Henkilötietoja luovutetaan viranomaisille vain silloin, kun laki tai viranomaispäätös sitä edellyttää. Henkilötiedot tallennetaan, ja suostumuksesi niiden käsittelyyn on voimassa, kunnes sinä asiakkaana peruutat sen, eli se ei ole riippuvainen uusista tuoteostoista.

Miten henkilötietoja suojataan?

Tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on tiettyjä oikeuksia, joiden avulla voit vaikuttaa siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi. Lue lisää alta.

Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?

Jos olet suostunut Fyrklövernin rekisteröidyksi asiakkaaksi/jäseneksi, henkilötietosi säilytetään, kunnes poistat rekisteröinnin. Voit peruuttaa rekisteröitymisesi asiakkaaksi milloin tahansa. Henkilötietojasi ei koskaan säilytetä kauemmin kuin voimassa oleva lainsäädäntö sallii.  

Miten voit vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn?

Tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on tiettyjä oikeuksia, joiden avulla voit vaikuttaa siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi. Lue lisää alta.

Oikeus peruuttaa suostumuksesi ja vastustaa käsittelyä

Sinulla on oikeus peruuttaa henkilötietojesi käsittelyä koskeva suostumus kokonaan tai osittain. Suostumuksen peruuttaminen tulee voimaan sen jälkeen, kun peruuttaminen on tapahtunut.

Sinulla on aina oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin ja profilointia varten, kuten uutiskirjeitä ja henkilökohtaista markkinointia varten.

Sinulla on myös oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä etujen tasapainottamisen perusteella. Lue lisää siitä, mitä etujen tasapaino tarkoittaa jäljempänä. Joissakin tapauksissa sinulla ei kuitenkaan ole oikeutta vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun (esim. koska meidän on säilytettävä henkilötietojasi). Näin on, jos voimme osoittaa, että käsittelylle on pakottava oikeutettu syy, joka syrjäyttää etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittely on tarpeen oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Oikeus tutustua tietoihisi

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö me sinua koskevia henkilötietoja, sekä tietoja suorittamastamme käsittelystä, kuten käsittelyn tarkoituksesta ja tietojen säilytysajasta. Voit myös tutustua henkilötietoihin ja saada kopion käsittelemistämme henkilötiedoista.

Oikaisuoikeus

Sinulla on oikeus oikaista sinua koskevat virheelliset henkilötiedot ja pyytää meitä täydentämään puutteellisia henkilötietoja.

Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi) ja käsittelyn rajoittaminen.

Sinulla on tietyin edellytyksin oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Tällaisia edellytyksiä on esimerkiksi silloin, kun henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai käsiteltiin, tai jos peruutat suostumuksesi, johon käsittely perustuu, eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustaa.

Sinulla on myös oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä. Tällaisia edellytyksiä on esimerkiksi silloin, jos kiistät tietojen oikeellisuuden tai jos käsittely on lainvastaista ja vastustat henkilötietojen poistamista ja pyydät sen sijaan tietojen käytön rajoittamista.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on aina oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

Tällainen valitus olisi tehtävä sen EU:n/ETA:n jäsenvaltion viranomaiselle, jossa sinulla on vakinainen asuinpaikka, jossa työskentelet tai jossa väitetään tapahtuneen sovellettavien tietosuojalakien ja -asetusten rikkominen. Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto. Tämä oikeus ei rajoita minkään muun hallinnollisen muutoksenhakumenettelyn tai oikeussuojakeinon käyttöä.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Sinulla on oikeus pyytää meitä siirtämään joitakin hallussamme olevia henkilötietojasi toiselle yritykselle (tietojen siirrettävyys). Oikeus koskee henkilötietoja, jotka olet toimittanut meille jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, jos käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimukseen ja jos käsittely suoritetaan automatisoidusti. Sinulla on oikeus saada henkilötietosi siirrettyä suoraan meiltä toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista.

Tietoa evästeistä

Fyrklövern käyttää evästeitä, lisätietoja löydät evästekäytännöstämme. Evästekäytäntö kokonaisuudessaan löytyy täältä.